Studenten van de Technische Universiteit Delft ervaren een tekort aan studieplekken op de campus, vooral tijdens tentamenperiodes. Hoewel de gebouwbeheerders zeker weten dat er voldoende plekken zijn, blijven studenten vaak bij bekende locaties zoals hun eigen gebouw of de centrale bibliotheek. Dit leidt tot de indruk dat er geen plek is, ondanks dat er elders voldoende beschikbare ruimtes zijn. De universiteit wil daarom de bestaande plekken met de bijbehorende faciliteiten beter inzichtelijk maken voor de studenten. Met dat probleem in het achterhoofd ontwikkelden wij de Spacefinder voor én met de studenten van de TU.
Dankzij Spacefinder hoeven wij geen nieuwe plekken te faciliteren, maar weten de studenten bestaande plekken beter te vinden. Dit zorgt voor meer tevredenheid onder de studenten en het bespaart ons een hoop nieuwe studieplekken en faciliteiten.
Alle beschikbare studieplekken in een oogopslag
Op de interactieve kaart die wij ontwikkelden voor de TU Delft is in een oogopslag zichtbaar hoe druk het is in welk gebouw op de campus. De nummers en namen op de kaart worden ook gebruikt op de fysieke plattegrond en bewegwijzering op de campus. Dit maakt het voor de studenten direct herkenbaar.
Met de uitgebreide filters in Spacefinder vinden de studenten de studieplek die past bij hun behoeftes. Bijvoorbeeld een rustige studieplek met daglicht en een verstelbare stoel in de buurt van een coffee corner, of een studieplek voor een groep, met een whiteboard en een presentatiescherm.
Live update van de openingstijden en drukte in de gebouwen
Spacefinder is gekoppeld aan twee databronnen van de universiteit. Ten eerste de agenda van de gebouwen waarin de openingstijden worden geüpdatet. Door deze koppeling is direct zichtbaar of een studieplek geopend is of niet. Ten tweede heeft Spacefinder een koppeling met de wifi hotspots van de gebouwen. Deze koppeling geeft aan de applicatie door hoeveel apparaten er zijn verbonden met de wifi van een specifieke locatie. Hiermee bepalen we de status van drukte-indicator. Deze belangrijke informatie is direct zichtbaar op de kaart en komt ook terug in de filters. Tot slot is de applicatie verbonden met DatoCMS voor het beheren van de content op de kaart.
- Suzanne Steijn, projectmanager bij De Voorhoede
We hebben deze applicatie niet alleen vóór de studenten gemaakt, maar ook samen mét de studenten. Spacefinder is hierdoor volledig afgestemd op hun behoeftes.
Toegankelijke web app voor alle studenten
Voor de TU is het belangrijk om toegankelijk te zijn voor alle studenten. We ontwikkelden deze webapplicatie dan ook op een manier zodat iedereen er gebruik van kan maken. De applicatie is ook te gebruiken zonder de kaart. De filtering en de lijst zijn toegankelijk voor software voor blinden en slechtzienden.
Gebruikerstesten met de studenten
Belangrijk onderdeel van de oplossing voor de TU Delft is dat de studenten de applicatie ook daadwerkelijk gebruiken. In het voortraject hebben we daarom overlegd met de studentenraad om hun input en wensen voor Spacefinder op te halen. Daarnaast hebben we tijdens de ontwikkeling een gebruikerstest uitgevoerd met verschillende studenten. De resultaten hebben we besproken met de universiteit en vervolgens verwerkt ter optimalisatie van Spacefinder. Op basis van de feedback van de studenten hebben we o.a. de drukte-indicatoren versimpeld en hebben we nieuwe filters toegevoegd.